ヨドバシカメラの生の口コミを掲載

ヨドバシカメラについて



  • 1960年創業。藤沢昭和さんがカメラ用品店として開業したのが始まりです。駅前の一等地のビルを借り、フロアに大量の商品を陳列して割引販売する方法で精力を伸ばしていきました。CMでもおなじみの耳に残るテーマソングでおなじみです。

    現在は1000億円以上の費用をかけて駅前に巨大な自社ビルを建てる方針に切り替え、なんばや秋葉原、横浜に巨大店舗をオープンさせています。

    家電量販店のなかでいち早くポイントサービスを取り入れ、購入金額の一部をポイントに充当し割引に利用できるしくみを利用しています。

    通販サイトとして「ヨドバシ.com」を運営しており、ポイントサービスの利用も可能となっています。

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    ヨドバシカメラの口コミ・評判の数と平均評価点数

    (3.79 / 口コミ数 19)

    ヨドバシカメラの口コミ・評判

     

     買い物全般が楽しめる ( by スティック)
    梅田支店とても大きな店舗で置いていない商品はないと思って良いです。店内はとても綺麗です。休日は混雑するので人混みを避けたい方は平日の方が良いと思います。家電だけでなくファッション関係のお店などあるので楽しめると思います。

     
     

     誰に聞けばいいのかわからない ( by ちょうちょ)
    とにかく商品の多さは仙台で一番だと思う。大体の商品は置いてあるので、実際手にとって確かめられるとこが良い。値段は消費税込みなのでポイントも分かりやすい。アウトレット販売をしてくれるとありがたいのですが。ヨドバシの定員とメーカーの店員が混じってるの困る。メーカーのひとだとイマイチ商品説明がわかりにくいので。

     
     

     値引き交渉はするべき ( by ruto)
    ヨドバシカメラ西新宿は店舗が分散しておりますが品揃えが豊富でいつも利用しています。西口にはビックカメラやヤマダ電機も位置する激戦地となっておりますがヨドバシカメラが最も価格対応も頑張ってくれる印象があります。

     
     

     液晶保護フィルム貼り付けサービスが便利 ( by koto)
    iPhoneの液晶保護フィルムを購入しました。品揃えは仙台市内で一番ではないかと思います。また、液晶保護フィルムの貼り付けサービスがあり300円にて気泡も入らず綺麗に貼って頂けました。価格についても交渉自体は可能でした。

     
     

     安さならココ ( by mako)
    iPhone6 Plusのケースと保護フィルムの購入にて八王子店に訪問しました。以前は40インチの液晶テレビもこちらで購入しています。特にテレビに関しては交渉して安くなるというより台数限定で他店より圧倒的に安い価格で販売していました。定期的に覗いてみると掘り出し物がみつかります。

     
     

     ポイントがうれしい ( by こぶ)
    町田店は品揃えも豊富で、ポイントの還元率も10%と高いため家電を購入するときは、だいたいヨドバシカメラです。

    町田店の唯一の欠点は休日の駐車料金割引が5000円購入で1時間サービスと高いこと。

    京急川崎店は、平日、休日問わず1000円で1時間サービスなので、改善してほしい。


     
     

     わからないことは店員さんに聞くと○ ( by よよゴン)
    ネットで在庫があったので、上野で用事のあったついでに上野店に寄りました。何度も商品棚をみても見つけられなかったので、店員さんにきくと調べてもらって見つかりました。

    どうやら廃盤商品で在庫が少なくなっていたので、目立たないところに置いてあったようでした。価格もネットの最安値と同じでしたので特に交渉などせずに買いました。

    普段はAmazonなどで買ってしまうことが多いのですが、旅行にもっていきたかったので思い立った日にすぐ手に入れられて満足です。

     
     

     Akiba店は一度見てみて ( by akiba loco)
    なんと言っても大型店は商品の種類が豊富、お試し可能がとても助かります。例えば掃除等は実物の重さや吸引力、騒音がどれ位か気になりますが、商品が並んでいて試運転が出来る様になっています。スタッフも単に高価な物を薦めるのではなく、メリット・デメリットを教えてくれますし、迷った時は「売れ筋」や「オススメ」と貼ってある理由を聞くとそれも参考になります。

     
     

     店員さんありがとう(梅田) ( by えびす)
    エアコン買い替えの為に利用したんですが、店員さんの豊富な知識と素晴らしい接客態度に大満足でした。

    どのエアコンにするか散々迷ってしまったため、ものすごく時間がかかってしまったにも関わらず

    同じ店員さんに何度質問しても嫌な顔一つせずたいおうしてもらえて好感が持てました。

     
     

     メーカーの人はいなくてもいい ( by よしみ)
    秋葉原店は家電知識が豊富なスタッフがほとんどだと思いますが、たまにメーカーの営業の人が売り場にいて、その人しかいないときは困ってしまいます。(メーカーの人に他社製品のことはわからないし、勧められないと思うので。)

     
     

     元気なお店 ( by あさ)
    京都店では、若いお店の方が、いつも一生懸命働いています。しかし、おばさんには説明が難しすぎるので、やさしくわかりやすい店員さんがいるとありがたいです。品ぞろえが多いのが特徴です。お店に行くといつも楽しくなります。

     
     

     楽しいのが魅力 ( by ろどりげす)
    梅田店は駅前で立地も良くて、中も広々としていますし、階数も多く品ぞろえが良いと思います。店員の対応も非常に良いと感じました。ポイントの還元率も良いので、その点も魅力の一つです。また、複合施設の一つとして他のお店にも行ける点が魅力的だと感じています。

     
     

     梅田のヨドバシ何かにつけて行っている ( by こんさどーれ)
    大阪梅田の駅前にも関わらず、駐車場がしっかりと完備されている点と、店内も非常に広々としていて、探し物がすぐに見つかるという点が良いと感じています。どこに何があるかが分かりやすい内装となっていることも魅力的な点の一つかと思います。

     
     

     アップル製品がたくさんある ( by E.Y)
    アップル製品が充実しているとマックユーザーの友人から情報を得て、横浜のヨドバシカメラに行きました。アップルのコーナーが広くて、マックのパソコンもいろいろと種類がそろっていて、無事にMacBook Proを買うことができました。ポイントもたまりましたが、ヤマダ電機ほどはポイントが多くなかったです。

     
     

     梅田店はとにかく広くて商品多数 ( by デザイナー)
    日本の中でも最大級の広さではないでしょうか。複合施設であることがそうさせているのかもしれませんが、とにかく大きくて広いイメージが強いです。他では体験出来ない大きさをほこっています。更に大きくなるとの話も聞いたことがありますので、今後にも期待していですし、お客さんが多いですが、店員の数も多いので、待ち時間等が少ないのが良いと思います。

     
     

     店員の知識と配送について ( by ショウビ)
    まず、店員の知識がなさすぎです。
    冷蔵庫を買いにいったのですが、パナの上位機種とそうでない機種の違いを聞いたのですが、詳しい説明はできず、適当なことを言われました。

    購入機種は決めていたので購入したのですが、配達は午前中指定(8時~12時)で、前日に何時になるかの連絡もなく、当日の8時少し前に11~12時になると連絡がありました。
    普通、前日の夜には配送ルートから配達時間が分かるのでは?と思ってしまいました。

    結局配達に来たのは、13時と1時間遅れできました。

    自宅に搬入となり、まず配送員が見に来たのですが、玄関と台所をつなぐドア部の高さが低く、入れられませんとのこと。

    サイズ等は事前に確認し、高さに懸念はあったものの、倒して入れれば入ると思ったのですが、配送員からは、倒して入れると壁やドア、冷蔵庫に傷がつきます。
    梱包を破ると返品できません。と冷たく言われました。

    私も素人ではないので、養生をしっかりして、人数を増員すれば傷は入らないと思います。

    配達が全体的に遅れているからか、なんとか検討しようという気は一切なく、早く次に行きたいのか、返品を告げると嬉しそうに次に行きます。といいて帰っていきました。

    店員の知識のなさと、配送に関する顧客への配慮のなさに腹が立ち、今後ヨドバシカメラでは買い物はしないとおもいます。


     
     

     品揃えが豊富 ( by ひろ33852)
    各フロアがとても広く、品揃えが豊富です。在庫を確認してネットで注文してお店で受け取りもできるのが便利です。
    店員の接客態度も概ね良いと思います。


     
     

     すばらしい ( by とも)
    1000円未満の商品の返品交換の作業が素晴らしい対応でした。安心して買い物が出来ます

     
     

     ヨドバシ社員がダメすぎる ( by ca)
    大型家電を購入。とにかくレジ対応が遅いし、悪い。研修生と名札に書いてあり、最初はしょうがないか…と思っていたが、ポイントカードの扱い・必要書類の書き方・レジミス・客への説明、全部で躓いていた。新人のミスは仕方ないとしても、あれだけの人員がいる新宿西口本店で、誰もサポートに入らないのがおかしい。現に手持ちぶさたの店員はいっぱいいた。最後のレジが一番時間かかるって…おかしいだろ。新宿西口本店、社員教育ざる。

     


       

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