ビックカメラの生の口コミを掲載

ビックカメラについて



  • 1968年に群馬県高崎市で創業。社名のとおりはじめはカメラ用品の販売が中心でしたが、後に家電やパソコンなどの販売も開始しました。

    ビックカメラは16都道府県に34店舗を展開しており、業界5位。しかし、2012年にコジマを子会社化してグループ全体では業界2位に躍進しています。

    出店特徴としては、駅前の大型ビルにオープンすることが多いです。例えばかつて有楽町にあったそごうが撤退したときに、その跡地に有楽町店をオープンさせました。

    最近では、アパレル大手の「ユニクロ」と業務提携し、新宿に「ビックロ」をオープンさせるなどユニークな展開を見せています。

    ポイントカード制を採用しており、買い物するたびに既定のポイントを入手でき、次回の買い物に利用できます。

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    ビックカメラの口コミ・評判の数と平均評価点数

    (1.86 / 口コミ数 59)

    ビックカメラの口コミ・評判

     

     有楽町のビックカメラ ( by sally)
    大変大型の店舗のため品揃えが豊富。そのため家電に詳しくなければ商品を決めかねる恐れあり。来客数も多いためアドバイスを受けようと店員を捕まえるのにタイミングを計らねばならず苦労したが、店員が捕まればかなり親切に応対してもらえ納得のいく買い物ができた。

     
     

     すいていることが多い ( by ホライズン)
    なんば支店についてです。大きな店舗ですので、お探しの商品が置いていないことはまずないと思います。購入しようと思っていた商品が他店の方が安かった場合、お値段を下げてくれたことがありました。比較的、混雑していないので、ショッピングしやすいと思います。

     
     

     セールスやめて! ( by ひかる)
    渋谷店にパソコンを買いに行きました。勧誘がすごくてなかなかゆっくり見れなくて困りました。ですが、それぞれのメーカーにとても精通されてる方が多いので、希望と合えば良い品選びが出来ると思いました。店内は少し狭く感じました。

     
     

     通いやすいし商品も多い ( by どこかのねこ)
    藤沢店は駅の近くで便利です。

    品ぞろえも豊富で店舗も広いです。

    お客さんがたくさん居ますが、店内の商品が在庫切れなどで困ったことはありません。

    店員さんも親切で商品についても詳しく教えてくれたので助かりました。

    また、利用したい店舗の一つです。

     
     

     コジマ×ビックカメラ 江戸川店 ( by なかまかんば)
    2階、3階とフロアごとに抽選会やアンケートなどのイベントを開催していて活気があります。

    くじがはずれても、アンケートに答えるだけでも、お菓子を貰えて、ちょっと得した気分にさせてくれました。スタッフさんも親切で、希望を伝えると、予算内で1番良さそうな提案をしてくれます。

     
     

     元気のよさは良い ( by げんき)
    名古屋のビックは店員がとにかく明るく元気。多少騒がしい感じは否めないが、お客さんが多いので質問したいときに近くに店員がいてくれるのは助かる。また、商品に詳しい店員も多い印象を受ける。価格はどこも変わらないかもしれないが、セール品はお得感がある。

     
     

     ここがあれば十分 ( by ビックカメラかもーん)
    大宮店は品揃えは豊富だと思う。最近、3Fにドラッグストアがオープンしたが、他のドラッグストアチェーンよりも価格が安いので、よく利用する。ありがたい。今年は、この店でエアコンを買ったが、店員の専門知識も豊富なので、助かる。必要なものは、ここで買いたい。

     
     

     店員さんがわかりにくい以外はOK ( by nanat)
    京都のお店をよく利用しますが、最近?売り場のレイアウトが変わったので、慣れずわかりにくかったです。あと、たまに店員さんと思って聞くと、プロバイダーの勧誘の方だったりして、申し訳ないような気持ちになることがあります。

     
     

     ビックカメラ札幌駅前店 ( by おのっち)
    Ipadを購入しましたが、平日だったせいか店員がほとんどおらず、探し出して、交渉するまで10以上待たなければなりませんでした。態度もどことなく横柄で、時間がなかったので購入しましたが、今度はほかのお店に行くと思います。

     
     

     立川店 ( by ちぇきっこ)
    ビックカメラ立川店は、西多摩地域ではかなり大型店舗の家電量販店です。品数も種類もかなり豊富ですし、家電からその他一般商品(靴やスーツケース、時計。おもちゃなど)が並んでいます。家族連れで行って、それぞれが気になる商品を手にとってゆっくりみることができます。ビックカメラのカードの利用でさらにお得に買い物ができます。駅前でアクセスも良いので、よく利用させてもらっています。お客さんでいつもにぎわっている印象です。

     
     

     行きやすいのは重要 ( by ゆうぽん)
    鹿児島中央駅店は駅に直結しているのでアクセスには非常に便利な場所です。比較的新しい店舗なのでとても綺麗で明るい雰囲気には好感が持てます。私は主にパソコンの関連機器を購入するのですが、店員の方が近くに立っているので不明な点も聞きやすく質問にも丁寧に応じてくれるので助かります。

     
     

     ビッグカメラ京都 ( by もも)
    防犯カメラを買おうと思いましたが、値段が高かったです。他のところと比べると、10万円ぐらい違いました。品ぞろえが少ないように感じました。店員さんは説明が丁寧です。見積もりも無料でした。接客はいいです。

     
     

     態度悪い店員 ( by カズ)
     買った品物(贈り物)に値札を付けた状態で渡された。
     また、悪天候にも関わらず、小さい袋に商品を入れ、袋から商品がはみ出していたので大きい袋をお願いすると、何もいわずに入れ直し、無言で商品を渡された。もう二度とビックカメラで買い物はしたくない。

     
     

     景品商法告知違反企業 ( by 早朝並んだ)
    ネット福袋チラシにはWindows タブレット 12インチ Core i5の取り扱いが無い。
    当日までラゾーナ川崎で取り扱いが無い
    とは何処にも記載が無い。
    確かに一部店舗では取り扱いが無いとは
    書いてあるが何処で取り扱いが無いのか
    記載無し。
    明らかに詐欺商法。
    ホント酷い企業。

     
     

     ビックカメラ立川店 ( by 店員色々)
    予算内で求めている性能のパソコンを聞いた際に男性店員は絶対に無理ですね!と元気良く答えるだけでしたが、女性の店員にはその予算でしたらこういうパソコンは如何でしょうと提案されました。同じパソコンフロアでも接客の差をかんじました。

     
     

     販売方法に問題あり ( by ryo213)
    残り一個と表示された商品を慌てて購入しましたが、翌日行ったらまだ残り一個で販売してました。
    ビックカメラは良くやる手です。

     
     

     え?? ( by らじお)
    有楽町店カメラコーナーにて。
    何気なくカメラを見ていたら、
    「お安くなってますよー」と男性店員が近寄ってきました。
    他に返す言葉もなく、「へぇ」と答えました。
    沈黙が3秒ほどあり、特に応対もないので、その場を離れようと、ふと店員のほうを見ると、彼は侮蔑の表情でこっちを見ていました。

    びっくり、の一言です。「お安くなってますよー」に対して、何と答えたら彼は満足だったんでしょう。「本当ですね」?

    売りたい気持ちは分かりますけど、ならば接客スキルを上げたらどうですか?

     
     

     中々接客してもらえない 札幌店 ( by momo)
    接客を希望する場合は、カウンターまで行って申込みをしなくてはならないシステム。近くを通る店員を呼びとめても気にしてもらえない。先客から順に接客するためのシステムらしいが、これを知らずに行くと、買うつもりで来ているのに、誰も自分を気にしてくれない、と錯覚してしまう。近くを通った店員を呼び止めると、カウンターで申込みされませんでした?と言われるしまつ。もう行かないと思う。

     
     

     初めてのドライブレコーダー ( by はな)
    初めてドライブレコーダーを買いました 何を買っていいのか分からず、色々な所に行ったのですが、一番親切で詳しく説明して頂けました。八王子店の副店長さん ありがとうございました。


     
     

     店員 苦情 ( by わたしだけ?)
    藤沢店の地下にあるドラッグストアにいるデブメガネの店員の接客がムカツく。
    いらっしゃいませ割愛でポイントカードを持ってるかを最優先で確認。 しかも無感情で機械みたい(苦笑)
    だけど手元だけ馬鹿みたいに丁寧なポージング(笑)
    キモいから早くいなくなってほしい。
    全社的に接客マナーの研修したほうが良いのでは?


     
     

     店員 苦情 ( by わたしだけ?)
    藤沢店の地下にあるドラッグストアにいるデブメガネの店員の接客がムカツく。
    いらっしゃいませ割愛でポイントカードを持ってるかを最優先で確認。 しかも無感情で機械みたい(苦笑)
    だけど手元だけ馬鹿みたいに丁寧なポージング(笑)
    キモいから早くいなくなってほしい。
    全社的に接客マナーの研修したほうが良いのでは?


     
     

     ビックカメラさんは一番です! ( by 会社社長)
    価格交渉、接客態度、アフター、保証などは全て整っていると言えるでしょう。

    最高のもてなしだと思います。

    価格もヤマダ電機さんよりも安いですが、ヤマダ電機さんもビックカメラさんに次いで二位くらいでしょうか。

    ビックカメラさんはオススメします。

     
     

     もう行かない。。。 ( by スマホデビュー)
    ガラケーからスマホに変えたとき、ビックカメラを利用しましたが、とても不親切でした。空いている平日の昼に行ったのですが、スマホ初めてで解らないのに流れ作業的に処理されました。「そんな複雑じゃなくスグさくさく使えるのかな?」と思いましたが案の定、使い始めたら不明なとこが沢山でてきて相談した友人達が「そんなことも説明してくれなかったんだ。ヒドイ店だね」と言われました。。。

     
     

     藤沢店はヒドイ ( by ビタミン)
    平日の夜に行くことが多いのですが、店員さんが少なくて分からない事を聞ける店員さんがいないんです。捕まえたとしても、ぶっきらぼうな態度で笑顔もなし。特に若い男性と年配の女性が感じ悪い傾向ですね。イヤになりました。だから買うものが大きいと大変ですが、いやな思いをしてまでお金を払いたくないのでw会社の近くのヤマダ電機に行ってます。

     
     

     店員の説明最悪 ( by かんた)
    ヒーターがほしくて見に行って、「部屋全体を温められるヒーターはどれがいいんですか?」と質問したら、「ヒーターで部屋を温めるのは無理です」と元も子もないことを言われた。
    全く無い訳ないだろ!時間はかかっても温まるものもあるだろ!
    ムカついたので別の店で買った。

     
     

     渋谷のビックカメラの時計売り場の神対応 ( by サキトモ)
    ビックカメラで買ったわけではない腕時計のコマ調整をしたくてビックカメラに電話で問い合わせ。難しいものではなく店舗にある工具でいけるものだったら540円ということだった。ポイントでも払えるという案内をされじゃあポイントを使おうとビックカメラの渋谷に。時計売り場にてコマ調整をしたい旨を伝えるとビックカメラでお買い上げ頂いた商品ですか?などと不粋なことも聞かれず腕にはめて何個コマを取るか確認される。じゃあ裏でやってきますと立ち去ろうとする店員さんに後で1080円とか言われたら嫌だと思って540円ですみますか?と尋ねるとあ、サービスでいいですよと言われた。びっくりして、えっ本当?嬉しい!と思わず言った。待つこと10分くらい、無事コマ調整された時計と感動の対面。お礼を言って立ち去った。色々なところに問い合わせをしたがメーカーの直営店ではネットで買った商品は受け付けないと言われ、時計屋では難しいタイプだから2160円とふっかけられ、デパート系では当店で買ったものは無料だがその他は1080円と言われていたのでビックカメラの対応には驚いた。ますますビックカメラが好きになり家電などは今後ビックカメラで買おうと誓ったのであった。

     
     

     渋谷のビックカメラの時計売り場の神対応 ( by サキトモ)
    ビックカメラで買ったわけではない腕時計のコマ調整をしたくてビックカメラに電話で問い合わせ。難しいものではなく店舗にある工具でいけるものだったら540円ということだった。ポイントでも払えるという案内をされじゃあポイントを使おうとビックカメラの渋谷に。時計売り場にてコマ調整をしたい旨を伝えるとビックカメラでお買い上げ頂いた商品ですか?などと不粋なことも聞かれず腕にはめて何個コマを取るか確認される。じゃあ裏でやってきますと立ち去ろうとする店員さんに後で1080円とか言われたら嫌だと思って540円ですみますか?と尋ねるとあ、サービスでいいですよと言われた。びっくりして、えっ本当?嬉しい!と思わず言った。待つこと10分くらい、無事コマ調整された時計と感動の対面。お礼を言って立ち去った。色々なところに問い合わせをしたがメーカーの直営店ではネットで買った商品は受け付けないと言われ、時計屋では難しいタイプだから2160円とふっかけられ、デパート系では当店で買ったものは無料だがその他は1080円と言われていたのでビックカメラの対応には驚いた。ますますビックカメラが好きになり家電などは今後ビックカメラで買おうと誓ったのであった。

     
     

     お店、本社の電話対応 ( by 北大)
    携帯契約に急いで行ってお店に着きましたが、担当者が一人しかおらず他の店員も分からなく、案内出来るのに20分かかるとの事!
    書類書いて待ってるとかもないし、3日前に電話かけた時に時間予約も聞かれず激怒です!
    本社に電話して上司にかわって欲しいと言い何故かお客さま相談室の一般社員に電話回され適当な対応でした!

     
     

     ally ( by 山本あつこ)
    立川店でパソコンを買いました。1カ月もたたないのに不具合がでたので相談に行ったがとにかく態度が悪い。三人の店員ともめんどくさいといった対応。買う時はバカがつくくらい丁寧なのに客がこまっていても知らん顔。二度と利用することはありません。

     
     

     有楽町店時計売り場のおっさん店員最悪 ( by ヤス)
    名札には確か野の字が入ってた気がする。
    10万以上する時計を中国人の友人が買いに行った時に、このおっさんの態度の悪い事悪い事。上から目線のタメ口、上手な日本語も聞き取れないフリ。
    俺は横で黙っていたが、一言日本語でコメントしたら焦った表情。多分俺の事も中国人だと思っていたんだろう。その後は態度が豹変したが、そいつからは買いたくないので店員にチェンジしろと言ったのに立ち去らない。ウザいから買わないで帰ったよ。ヨドバシの新宿店で同じもの買いました。

     
     

     店員さんの態度がよくない。 ( by たまり)
    札幌店で洗濯機、掃除機、炊飯器いろいろ購入しました。が、各所店員さん全然近くにおらず…こちらから探してやっと、対応してくれます、、が、役に立つ知識ほぼないです。そして、配送してもらうカウンターの眼鏡の女性、まったく愛想がなく、笑顔もなく、値引きやサービス案内もなく、そのまま終了。その後レジで商品の二重請求のミスがあったのですが、指摘しても謝罪がなく全体的に冷たい印象です。いずれも対応してくれたのは女性店員でしたが、忙しかったのか、目つきが怖かったです。
    こんなに接客で嫌な気持ちになるならネットで買えばよかったと後悔しています。

     
     

     【札幌店】店員さんがいない ( by としみ)
    買い物するにも商品がどこにあるのか。聞こうにも店員さんが。挙句にレジに人がいない。

    お店としてどうでしょうか?

    東京はすごいのに、地方なめてません?

     
     

     BIGカメラ 札幌駅前店 ( by ツバサ)
    湯沸しポットが欲しがったので、買いに行き、店員に
    「このポットをください!」
    と言うと、店員が
    「この札を持って、レジに行ってください」
    と、値段の横にあった『札』を手渡され、同じ要領で、IHプレートと炊飯器を買うため、さっきの要領で、値段の横ににある『札』を全部で3枚持って行ったら、レジの店員に、
    「札ではなく、この札に書いてある番号の商品を、見本品の下から選んでレジに持って来てください!」
    と、言われたので、
    「店員にこの札を持って行って‼って言われたんだわ!」
    と、レジの店員に言うと、しかめっ面をして
    「少々お待ちください」
    と言って、再び商品を1から見歩くはめにあった。
    見歩く途中、商品を探す店員に、
    「店員さん、店員さんでさえ探さなくちゃ見つからない商品を、俺たちが見つけるのは無理だよ!」
    と言う意見を言っても、不本意な顔のままの店員・・・。

    湯沸しポット、IHプレート、炊飯器の支払いをしようと、再びレジに行き、
    「配達してください」
    と言うと、
    「配達の手続きは、あちらのカウンターで支払い前に済ませてください」
    と言われ、ヤレヤレと思いながら、レジ近くのカウンターで配達の手続きをして、三再び並んで、支払いが終了。
    どうすりゃ良かったの!?
    とにかく二度手間三度手間で、本当に疲れた買い物になりました。
    もう2度と行かない!
    2017年5月3日の出来事でした。


     
     

     BIGカメラ 札幌駅前店 ( by ツバサ)
    付近に店員が、本当に居ないんです!

     
     

     BIGカメラ 札幌駅前店 ( by ツバサ)
    そう言えば『笑顔』の店員が1人も居なかったなぁ・・・。
    教育うんぬんの問題ではない!
    なぜなら、偉い人や、年配の店員に笑顔がないから!
    商売と接客業の基本から、やり直した方が良いのでは!

     
     

     接客もろくにできない ( by ピカチュウ)
    眼鏡を買いに行くために大宮店に行きました。自分の受け持ちの店員は50代男性だったのですが、まず声が小さく何を言っているかわからない。会員登録についての説明らしいのですが、聞き取れません。次に視力と乱視の検査を行ったのですが、自分の次に2,3人並んでいたからか、検査は文字がはっきり見えないと答えたにもかかわらず次に進んで、7,8割くらいしか行いませんでした。そこで、最後まで作業は進めないのですかと質問したところ、手順通りに進めているから余計なことは言わないようにとの言葉が返ってきました。この時点で買う気をなくしたので、帰る旨を伝えたところ、どうぞお帰りくださいとの接客であり得ない返事が帰ってきました。眼鏡はやはり、ビックカメラのような小手先で広げているような店ではなく和親のような専門店で買ったほうがいいと感じましたね。

     
     

     福岡天神1号店の接客 ( by mi)
    プリンター売り場でヒマそうにしていた眼鏡の男性店員に商品のパンフレットを拝見できないか尋ねたところ、めんどくさそうな態度で「は?いまどきネットで調べるでしょ」と言われました。嫌々ながらもパンフを出して頂けましたが、そのパンフを持ってベスト電気で商品を購入しました。

     
     

     取り扱ってない商品が ( by ピッコロ)
    某、ヨドバ○さんで取り扱っている商品の画面をスマホで見せて同じ商品を置いてないか尋ねたところ、「ない」と言われました。でも、諦めきれずに店内を探したら、ありましたよ?相模大野店内のビックカメラ。怠慢ではないですか?

     
     

     許せない ( by やま)
    ネットで炊飯器を注文しましたが、商品を宅配業者から受け取れず、ビックカメラに戻って、しまいました。問い合わせたところ、すぐに別の人に送られたと言われました。私はキャンセルしてないし、自分のカードに請求があるのに、他人に送るなんて、二重請求じゃないか、と言ったら、ビックカメラでは通常どおりの対応だと言い張る。私が電話を切るとすぐに、私の注文がキャンセルされました。怒りを誰にぶつけていいのか、わかりません。

     
     

     スタッフ募集 ( by すたっふー)
    近くなので昔からよく通っていてお店の人ともそれなりに仲良くなっていたそんなお店なのでそこでバイトしてみたいと思っていたので応募してみたんですが酷く感じが悪るい対応だったことを覚えていますので書いておこうと思います
    一度面接を受けて不採用だったこともあったのですが諦めきれずもう一度応募したらあなたは一度不採用になっていますので応募はこちらからお断りしますってわざわざ電話してきたですよさすがグサって心に痛みを感じましたね
    もう二度とこの店もふくめてこの会社関連では買い物はしない。
    あ~ちなみに熊本のビッグカメラ・コジマのことです。


     
     

     札幌のビックカメラ ( by ぎん)
    探しているインクの場所がわからず、レジの横のにいた年配の男性に聞いてみましたが、凄い目つきで睨まれ自分で探してくださいみたいなことを言われた。
    それでもわからないので再度聞きに行ったところ、インターネットの人が呼ばれてきた。
    対応してくれた方は良かったが、あのレジ横にいた男性には本当に不快な思いをした。
    人として普通の会話もできないのかと人格を疑う。


     
     

     ビックカメラ ( by まぢくそ)
    パソコン買って初期不良なのに対応してくれないし、修理してくれないのに修理費用取るし、本当にありえないです!!
    対応も雑だし、日本の会社の対応とは思えないくらい最悪。
    ここで買ったら保証はないものだと思って買った方がいいですよ。
    買わない方が無難ですが。
    ヤマダ電機とは大違い!

     
     

     何のための店員 ( by みゆ)
    エアコンを買いに行き、フィルター自動清掃機能付きのものが欲しいと店員に伝えて、あれこれ案内してもらい、その中から購入した。
    昨日取り付け工事に来たところ、このエアコンにはフィルター自動清掃機能は付いてないとのこと。
    工事の人に言ってもしょうがないのでお店に電話したところ、店員が間違えたんだと思うとのこと。
    もう工事来ちゃってるし、支払いも済んじゃってるから仕方なくそのままつけて貰ったけど、ホントに意味がわからない。
    商品知識がない人を売り場に立たせないで欲しい。
    こちらは信用して相談しているのだから。

     
     

     何様だ! ( by ゆここ)
    取り寄せ注文をお願いしたら、「他で見つけたからいらない、とか言えませんよ」ですって。
    社員教育出来ていなさ過ぎ。
    余りに呆れて店員の名札を見るのを忘れた!

     
     

     最悪最低買ったら終わりかよ? ( by 田中志朋)
    冷蔵庫とエアコン購入しましたが、
    手違いありすぎて、冷蔵庫搬入出来ず!
    2度目の搬入時、午前中に電話連絡こず!
    2度コールセンターに連絡して、やっと6時から8時と、言われる…
    やっぱりエイデンとかの方が対応いいね
    ビックカメラは、ダメだわ!!!!

     
     

     札幌駅前店 時間かかりすぎ ( by ふく)
    エアコン取り付けの追加工事代金を支払いに行ったが支払いまでに30分もかかりました。通常のレジでは対応出来なくエアコン売り場の係りじゃないと対応出来ないなんてステムに問題があると思います。

     
     

     大宮店のビックカメラ ( by ankoro)
    最低でした。星もつけたくないくらいです。
    そもそも店員の頭数が足りておらず、全員接客中。目当ての商品の大体の位置だけでも教えてもらおうを声をかけても無視。無視はないでしょ。
    ようやく目当ての商品にたどりつこうとしたところ、従業員出入り口が勢いよく開いてぶつかりそうになりました。気付いているのかいないのか、そのまま店員は立ち去ってしまいました。
    二度と行きません。


     
     

     ビックカメラ有楽町店 ( by 家電好き)
    故障に対する店員さんの対応の悪さが際立ちます。
    昔は他の家電量販店に比べ店員さんの態度が素晴らしく気に入っていましたが、ここ最近の店員さんの対応の悪さにがっかりしています。
    店員さんにもよるのでしょうが、店員同士の連携がない、エスカレーション対応はなし、交換対応保証に加入しているにもかかわらず、修理しかしてもらえない等あげるときりがなく、こちらの店舗を利用される方は店員さんを慎重に選んだほうが良いと思います。
    お店自体は好きなので、店員さんの対応をもう少し強化していただけることを祈っています。

     
     

     ビックカメラ有楽町店 ( by 家電好き)
    故障に対する店員さんの対応の悪さが際立ちます。
    昔は他の家電量販店に比べ店員さんの態度が素晴らしく気に入っていましたが、ここ最近の店員さんの対応の悪さにがっかりしています。
    店員さんにもよるのでしょうが、店員同士の連携がない、エスカレーション対応はなし、交換対応保証に加入しているにもかかわらず、修理しかしてもらえない等あげるときりがなく、こちらの店舗を利用される方は店員さんを慎重に選んだほうが良いと思います。
    お店自体は好きなので、店員さんの対応をもう少し強化していただけることを祈っています。

     
     

     知らなすぎ ( by ちょっとさ)
    わたしも詳しいことわかりませんが、ビックカメラってゆってるくらいなのにカメラの知識持ってる人が少ない。何を探すにも聞くにもいちいち時間がかかる。ビックカメラで買わなきゃよかった。

     
     

     ありえない感じ悪さ ( by 主婦まゆみ)
    冷蔵庫を買いに行き、実習生が担当につき、笑顔も無し、面倒そうな対応と説明に違和感を覚えながらも契約したところ、支払いの段階で無金利の説明から金利がかかると言われ、他の担当者に代えてもらったら、まるで不貞腐れた態度の従業員。なんでこんな扱いを受けなくてはならないのか?冷蔵庫は購入したかったが辛くて帰って来ました。

     
     

     札幌店パソコン ( by ふざけてる)
    売り場にはメーカーの人がいますが
    ビックの人は誰もいない。

    価格交渉したかったので探していたら
    レジの中にいた。
    仕事する気ある?頭おかしいでしょ。
    全員バイトなら仕方ないが基本的に
    感じ悪い人が多いです。

    名前も確認したので必ず本社に苦情入れようと思います。
    改善はされないと思いますが。

     
     

     東村山店 ( by とわ)
    店員を多くして圧力を与え、商品を買わせる作戦のひどい店です。
    店に入れば「いらっしゃいませー」とただの棒読み。心はないのか。
    そして「さっさと買え」とばかりに一定距離を保ちながらついてくる店員。
    本当は星0でもいいくらいなんですが設定上仕方なく星1にしました。
    客より店員が多いのなんとかしろや。

     
     

     ビックカメラ大宮店二階のサービスカウンターのメガネかけたおっさんの対応が最悪 ( by elec)
    ガラス貼りサービス利用するため二階のサービスカウンターに立ち寄ったのですがメガネかけたおっさんの対応がとても客に対しての対応とは思えませんでした
    来て早々めんどくさそうな態度でこちらの話など全く聞く気もなさそうでとても不快な気分になりました
    前回来た時のタブレットコーナーの接客もあまり気分の良いものではなかったので接客態度の教育を少し改めていただきたいと思いました

     
     

     ビックカメラ大宮店二階のサービスカウンターのメガネかけたおっさんの対応が最悪 ( by elec)
    ガラス貼りサービス利用するため二階のサービスカウンターに立ち寄ったのですがメガネかけたおっさんの対応がとても客に対しての対応とは思えませんでした
    来て早々めんどくさそうな態度でこちらの話など全く聞く気もなさそうでとても不快な気分になりました
    前回来た時のタブレットコーナーの接客もあまり気分の良いものではなかったので接客態度の教育を少し改めていただきたいと思いました

     
     

     横浜西口 ( by なんなの?)
    地下に用事があってレジに品物を持っていってるのに誰もきやしねえし、誰もいねえ!!
    一階は店員が暇を持て余してるのに馬鹿なの?
    しっかり仕事しろや!!

     
     

     修理対応最低です。 ( by ブー)
    掃除機を修理に出したら、治してほしいと言ったところが全く治っておらず、再度修理に持ち込んだら、再び直さずに返してきた。
    『いい加減にしてくれ』と、また修理に持ち込んだら、電話で『度々不具合が起きるのでメーカーにお願いします』と、まるでこっちの責任みたいな言いかたしてきて、挙げ句更に金払えと言ってきた。初回の修理で一万位上払ってるのに、上乗せで修理代払ったら、新しい掃除機買える値段になるんだけど❗
    新手の修理詐欺かよ!!フザケンナ

     
     

     修理対応最低です。 ( by ブー)
    掃除機を修理に出したら、治してほしいと言ったところが全く治っておらず、再度修理に持ち込んだら、再び直さずに返してきた。
    『いい加減にしてくれ』と、また修理に持ち込んだら、電話で『度々不具合が起きるのでメーカーにお願いします』と、まるでこっちの責任みたいな言いかたしてきて、挙げ句更に金払えと言ってきた。初回の修理で一万位上払ってるのに、上乗せで修理代払ったら、新しい掃除機買える値段になるんだけど❗
    新手の修理詐欺かよ!!フザケンナ

     
     

     ビックカメラ立川店 ( by ざんきち)
    割と大きく品揃えも豊富と見せかけて在庫が無いことばかり
    正直使えない店舗

     


       

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