アパマンショップの口コミ

アパマンショップについて

本部は東京都。不動産仲介を行う店舗「アパマンショップ」を全国展開しており、フランチャイズも含めれば900店舗を超え、業界一の店舗数を誇っています。

「アパマン」「アパマンショップ」は登録商標となりますが、無関係なのに勝手に「アパマン」などを名乗っている店舗もあるそうなので注意しましょう。

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アパマンショップの口コミ・評判の数と平均評価点数

(2.9 / 口コミ数 29)

アパマンショップの口コミ・評判

 

 不動産屋の実際のお話 ( by マスカピ)
私が利用した不動産屋さんは最初はとても愛想もよくとても親切で丁寧に接して下さりました。ですが借りる家を見に行かせていただいて検討していたらとてもうっとおしい感じで対応するようになってきて最初の印象はよかったのに最終的な印象は良く無かったです。


 
 

 トラブルへの対応がいまいち ( by ぴーち)
あるマンションへ引っ越しした際に利用させていただきました。
物件を見に行ったときや契約を結ぶ際のご対応は良かったのですが、実際その物件に住んでみると水まわりの劣化がひどかったり、リビングの床が腐っていたりとトラブルが多く、その都度修理業者さんとのやりとりの仲介に入っていただいたのですが、伝えてほしいことが伝わっていなかったり、お願いしたことが忘れられていたり、困りました。

 
 

 接客も良し、行動も早い ( by けいこ)
男性スタッフが対応してくれましたが、清潔感があり、好感が持てました。とても話やすく気軽に相談に乗ってくれました。何件も嫌な顔せず、内覧させてくれました。来店できない時も、自宅に物件のファックスをくれるので助かりました。ただ、おしゃれな物件が多いですが、値段が高い物件しかないので、安い物件もあると良いと思いました。


 
 

 良い物件選びができましたよ。 ( by みかんの缶詰)
引っ越しを考えたときに、一番近くにあった「アパマンショップ」で物件の相談をすることにしました。ネットなどで他の仲介業者や物件など様々なところを見てはいたものの、なかなか実際のことろが分からず、結局「アパマンショップ」に行くことになりました。ショップでは、ネットや公開されていない物件などもあり、自分の希望と予算の合ったところをいくつか提示していただけたので、その中から何か所か見て、一番よさそうなところに決めました。交通の便も良く、生活圏内に一通りそろっているので、満足できた物件です。


 
 

 ぴったりの物件が運よく見つかった ( by みこ)
子供が生まれて、育児の環境や長男である旦那の両親の老後のことも考えて、旦那の実家の近くへ移住することに決めたときに、アパマンショップを利用したのですが、急に決めたことだったのと、都心ほど希望に合うマンションの物件が少なく当初はなかなか決まらず難航していました。
しかし、最寄り駅のアパマンショップに立ち寄った際にちょうど希望に近い物件を紹介していただき、納得いく対応をしていただき、今でもそのマンションに住み続けています。
また引っ越すことがあったら、同じ業者を利用したいと思いました。

 
 

 女性の担当者で丁寧に対応していただきました ( by ikanyan)
若い女性の担当者(20代前半だと思います)が対応して下さいました。
いろいろな要望を伝えたところ「どうしても譲れない条件を絞って探してみてはいかがでしょうか」とアドバイスして下さいました。
そこで条件を絞って3物件を案内していただき、そのうちの一番気に入った物件で契約しました。

 
 

 大変満足出来る引っ越しが出来ました。 ( by Choco)
私自身2年に一度程のペースで引っ越しをしておりますが、今住んでいる部屋を見つけた時お世話になった不動産仲介業者には大変満足しております。
まずネットで物件を探して気に入った部屋があったので問い合わせメールを送った際の対応がとても丁寧で案内して貰うことになりました。
結局問い合わせした部屋には決まらなかったのですが、他にも何軒も快く現地案内してもらい良く比較検討できました。

 
 

 若い社員は、不動産知識が乏しい ( by あんぱんまん)
若い社員が多いので、仕事が雑だと思うし、不動産の知識が乏しい。中年の年齢で、何度もマンションを引っ越している自分の方が詳しいと思う。アパマンは、マンション物件の下見に何度か利用した。古いマンションで、電気温水器のあるマンションだったが、担当者にわざと電気温水器について説明を求めたら、「あっ、これ大丈夫です。問題ありませんから」としか答えず、へらへら笑っていた。そこで、「電気温水器だろ?」と言ったら、黙って下を向いてうなづいた。だめだこりゃと思った。


 
 

 アパマンを利用した感想 ( by きっち)
今住んでいる賃貸マンションが契約更新の時期となり、そろそろ引っ越そうと思い、住みたいと思っていた地域にあるアパマンショップを利用しました。前は個人経営の不動産屋を利用したので、アパマンショップのようなチェーンは初めてでした。率直な印象としては自社で管理している?物件ばかり紹介されて辟易しました。それも立地が良くなかったりそういうのばかりでした。結局、率直するようにしつこかったので別の不動産で決めることとしました。


 
 

 アパマンショップで賃貸選び ( by まやと)
アパマンショップ加盟店は、引っ越し前の地域にも、引っ越し先の地域にも幾つかあり、安心感があり利用しました。

物件数も多いし、親切に物件を納得いくまで見せてもらいました。
迅速な対応だったので、良かったです。

 
 

 店というより担当者の問題なのか… ( by マー)
私がこの仲介業者を利用したのは、今の家に越して来る前のことで、賃貸情報をネットで見て、その物件を扱っていたのがアパマンでした。 内覧をお願いし、連れて行ってもらいましたが、借りるかもしれない家なのに、「ここが少し問題だよね」等と主人と話をしていたら、「公衆便所みたいですよね」等と散々に文句を付けられ、すっかり借りる気も失いました。 別の物件を見つけ、そこを借りることになりましたが、後日、鍵の調子が悪く問い合わせに電話をしたら、「それは、うちで紹介した物件ですか?」等と言われ、この会社はどんな管理をしているのかと、本当にがっかりしました。 このアパマンだけは、二度と使わないと本気で思いました?


 
 

 丁寧だったけど、契約にさせようと見え見え ( by しょうまま)
1人暮らしの予定でワンルームを探してたので行きました。営業マンの方は親切で丁寧だったけど、惜しいなと思ったのは、何とか今日中に契約させようと見え見えだったこと。固定費抑えたかったから、ワンルームで良いと言ったのに、始めから高い家賃の1LDK案内されたのは残念でした。


 
 

 残りモノには福がある。 ( by まつ)
社会人になり、会社の近くで一人暮らしをすると言う事で近辺の不動産屋「アパマンショップ」へ行くことにしました。僕が行った時は何軒か物件を見せて頂いたんですがしっくりくる物件が見つからず一度不動産屋へ戻りました。すると、たまたまキャンセルが入った物件があると電話をいただき見に行くと理想な物件で即決!!神様は僕の見方をしてくれました。


 
 

 信頼できる不動産仲介業者 ( by となりのマリオ)
アパマンショップのスタッフの方の対応がよかったです。説明も丁寧でわかりやすかったです。道も平坦で近所にお店がありすぐ買い物にいける、通勤にも便利ないい場所を教えてくださり、とても今、安心して住むことができています。満足です。


 
 

 訪ねたのは13時すぎなのに ( by かあちゃん)
部屋探しで訪れた時、お昼時だったためか出てくるのが非常に遅かったです。こちらからお弁当を食べているのが見えました。
ひやかしと思われたのか、こちらの条件に沿わない向こうのオススメばかりを押してきました。
無茶な条件ではなかったのですが。
結局他店で部屋を決めました。

 
 

 とても印象がよいです! ( by まりお)
春に転勤があり、都内へ引っ越すことになりました。
そのときに利用したのがアパマンショップです。
一人暮らしでしたので、コンビニなど食事をする場所が近いほうがよかったのですが、
それらの希望も含めて非常に柔和に対応してくださいました。
不安なく引っ越しを進めることができました。

 
 

 物件も多く、店舗も多く相談しやすいがスタッフもいろいろ。 ( by さとみ)
物件も多く、店舗も何店舗もあり個人の不動産より相談しやすい。電話で問い合わせた時や、店舗にて相談した時は女性スタッフで非常に丁寧な対応をしていただきました。しかし、実際に物件を見学したり、退室する際に部屋を確認してくれる担当のスタッフは別の男性スタッフでした。このスタッフが非常に非常識で、入居後すぐ壊れた暖房器具を確認していただき専門業者も呼ばずにそのスタッフが少し触っただけで直りましたよ、とのこと。もちろん直るわけもなくまた電話すると、また壊れたの?という感じで直っていなかったことも認めないまま、業者に見てもらうと取り替えに。取り替えのことも忘れていたようで、1週間たっても連絡がなく店舗に問い合わせるとその担当スタッフから折り返し電話があり、明るい口調で「何度もかけたのに、電源が入ってませんでしたね。」と嘘ばっかり。もう関わりたくなくて退室しました。のちに、わたしの知り合いも他の物件で担当が同じになったことがあり、退室していたことがわかりました。アパマンショップが悪いわけではありませんが、もう利用することはないと思います。


 
 

 女性一人でも安心して選べます ( by ぶるぶる)
女性一人だとなめられないか不安でした。無理に高い所を進められても継続して住むのは難しいですし、引越となると他にも費用がかさむのでいい物件を安く住みたいのが本音。実際行ってみると予算内のものしか案内されず、一つ一つメリットとデメリットを提示してくれました。デメリットも詳しく説明して頂けますしその対処策も一緒に考えてくれます。
私の場合、駅から少し遠い物件だったのですが自転車で実際どれくらいの時間がかかるか一緒に行って頂けました。また明るい時間帯だけではなく夜の時間帯も物件付近を見る事ができ、住む前から付近の事を知る事ができ大変満足しています。

 
 

 利用してよかったと思う ( by t8677r)
すぐに入居できるところを探してて、いい物件があったんで決めたんですがスムーズな対応で、ちょっと無理を言ったのですが、ちゃんと無理も聞いてもらえて親切でした。もしまた引っ越すことがあれば、また利用したいと思いました。


 
 

 掘り出し物件を紹介してくれました! ( by やべさん)
まったく知らない土地に引っ越すことになり、闇雲に探していましたが、担当の方がとても良い方で、

探していた市の隣の町の、掘り出し物件を紹介してくれました。

あまり入居者がいないのか、家賃を値下げしてくれ、エアコンも1台設置して欲しいと、大家さんにお願いしてくれました。

満足しています。

 
 

 初めての部屋探しも安心です。 ( by ちょもやま)
就職を切っ掛けに学生の頃から住み続けたアパートを出ることになり、テレビCMでよく耳にするアパマンショプに部屋探しに行くことにしました。

少し違う沿線にも住んでみたいと思ってました。このような相談にも乗ってもらえ、とても参考になりました。

引っ越しして数ヶ月たちましたが不満な所もなく、安心して部屋探しを任せることができるお店だと思います。

 
 

 ベテランの担当者さんというのもあって ( by hirai)
こちらの希望する条件をまんべんなくクリアした物件を探し出してくれ、2時間で3件の部屋を内覧しました。

そのうちも1件が気に入ったのですが、すぐに契約になりそうないい物件なので、私が返事するまでの1日間、部屋止めをしてくれました。

駐車場も近くで探していただき、最後までとても好印象でした。

 
 

 契約を取るために嘘をつく悪質業者 ( by 怒りの契約者)
こちらを利用。
http://www.apamanshop.com/shop/13041119/
物件が1階なのがネックで迷っていたが、「この物件は2ヶ月前に解約申請しなければいけない物件」と聞き、引越しが2ヶ月以内だったため契約を決断。
しかし、その1ヶ月後に2階以上の部屋がでていた。
不振に思いつつ鍵の受け取りにいったら、「解約申請は1ヶ月」と説明。
以前の説明を伝えたものの、「その時はそうだったのでは?」と言う始末。
信用できなくなり、その場で管理会社に問い合わせると、うちはずっと1ヶ月前退去申請とのこと。
それを告げると、当時の説明担当は退職したと言われ、真偽不明。
店長はすぐ隣で話を聞いているものの、完全無視。
結局20分待たされ、簡単な謝罪の後、「どうして欲しいんですか?」。
マニュアル通りの対応に、あきれて笑いが出ました。
しかも「契約書見たんですよね」、「表現の取り違えじゃないんですか」など、こちらに落ち度があるように言う。
夫婦二人で説明を聞いていて、それが決断の決め手になったのに、取り違えるわけがない。
契約は破棄できない、階数も変えられない。
最終的に、仲介料返却。
正直お金の問題ではないと思ったが、これ以上その場にいたくなくて承諾した。
そして、見送りにエレベーター前まで来たのは、いち担当者のみ。
印象がよかったのは物件を決めるまで。
そこから最後まで印象最悪でした。
ノルマが大変なのはわかりますが、あからさま過ぎる。
駒込にはたくさん不動産会社があります。
絶対にお勧めしません。
とにかくお金で解決するんだからいいだろということを暗に示す、店長の対応が最悪です。

 
 

 仕事が雑 ( by みりん)
見積り金額を間違えることから始まり、保証人や年収などの個人情報を関係ない物件の大家さんにfaxしたり最悪でした。
契約解除の際も通知を送ったにも関わらず、アパマンから連絡がありませんでした。
こちらから連絡して立ち会い日時を決めました。大家さんに連絡しておきますねと言ったにも関わらず、大家さんに連絡がいっていませんでした。
女性の方が担当でしたが、かなり外れくじをひいた感じです。
もう利用しません。


 
 

 修理などの対応が遅い ( by さち)
住んでから故障や破損などがあり、サポートセンターに電話しましたが、その後の対応、折り返しの連絡などが遅く、1ヶ月以上も連絡が来なかったりもしました。

 
 

 入居してから対応悪い ( by ちーぴん)
住んでからの対応が遅いというか無視状態、施設の不備で騒音があったのに1年以上放置された。また退室時にボッタぐられる。

 
 

 2度と利用したくない ( by おび)
退去時立会い時に、管理会社?の人と挨拶もなく、入ってきて、部屋をざっとみて『汚すぎる。掃除全くしてないですね』の一言。二日間かけて、取れる汚れは取ったのに。。元から付いてた汚れなどを説明しようとしたら、聞いてもらえず、ひたすら『汚い』。最終的には、後でじっくり見るから、早く出ていけと、まるで追い出される形で、出される。同行した横浜の住宅地にある管理会社も、ひたすら『汚い』。悔しくて涙が出た。

 
 

 最悪 ( by ぞう)
入居審査が甘いのか、刺青ありのクレーマーと簡単に契約。案の定トラブルのため何人かが仕方なく引っ越すことに。親身になってトラブル対応もしてくれず、怒り爆発です。引っ越し後の事務ミスも多々あり、未だに退去精算の連絡すらありません。

 
 

 最悪でした ( by さかな)
まず、4月入居ということで2月にはお話を伺い審査も通り書類を送っていただくだけになりましたが書類が届いたのの3/23
届くのに1ヶ月以上の期間があり、あまりにも書類も届かず決定事項や何かありましたら連絡しますの担当の言葉を信じ待っていたものの、書類は届かず催促の電話してはじめて書類を送られました。催促したときにも「いまやってます」の一点張り。
鍵をもらい受けにいった際も高圧的に書類に書いてあったもの持ってきましたか?と聞かれ急に届いたそれに用意ができなかったと話をしても流されるような対応でした。登記上のそれと郵送などの住所が違うことも話されず役所にいって初めて事実を知る始末。もうすでに契約書に書かれていた住所で郵送を頼んでしまったものもいくつかあったのに・・・
まだまだ最悪でしたがとりあえずおすすめはできません。
電話の時点であまりよくない対応であればすぐにやめた方がいいです

 


   

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